Spotify ngừng hoạt động trên toàn cầu

Dịch vụ phát trực tuyến nhạc Spotify đã ngoại tuyến đối với người dùng trên khắp thế giới trong hơn một giờ vào thứ Tư.

Người dùng chỉ có thể phát các bài hát đã được tải xuống thiết bị của họ. Và trong nhiều trường hợp, bài hát bị cắt chỉ sau vài giây.

Sự cố bắt đầu xảy ra vào khoảng 13:00 BST vào thứ Tư, ảnh hưởng đến cả người dùng miễn phí và trả phí. Công ty có gần 300 triệu người dùng.

Spotify chưa cho biết điều gì đã gây ra sự cố.

Tweet từ tài khoản chăm sóc khách hàng của mình, gã khổng lồ công nghệ chỉ cho biết họ “nhận thức được một số vấn đề ngay bây giờ”.

Khoảng 90 phút sau những báo cáo đầu tiên, công ty đã tweet rằng “mọi thứ đều tốt và trông rất vui vẻ” mà không giải thích gì thêm.

Downdetector, một trang web theo dõi sự cố ngừng hoạt động của các dịch vụ phổ biến, đã đăng ký hàng nghìn báo cáo trên khắp thế giới – bao gồm cả Hoa Kỳ, Anh và Úc.

Nhưng podcast trong ứng dụng của Spotify dường như hoạt động với một số người dùng trong suốt thời gian gián đoạn.

Công ty đã chứng kiến ​​sự gia tăng người dùng trả phí trong đại dịch coronavirus, thêm sáu triệu người đăng ký trả phí mới trong quý đầu tiên của năm.

5/5 (4 Reviews)